Людям с ограниченными возможностями здоровья

Дорогие друзья!

В Ростовском государственном музыкальном театре созданы все необходимые условия для посещения наших спектаклей людьми с ограниченными возможностями здоровья, включая зрителей, использующих кресла-коляски.

Для таких зрителей в театре организована безбарьерная среда:

·        подъезды к главному входу в здание театра оборудованы наклонными пандусами;

  

·        на гостевой парковке выделены парковочные места для автотранспорта, оборудованные специальными знаками;

·        имеются широкие дверные проемы как на входе в помещение театра, так и внутри в зрительской части;

·        в санитарно-бытовых помещениях театра имеются отдельные кабинки увеличенных размеров, оборудованные опорными поручнями;

 

·                для подъема из гардероба в партер Большого зала имеется лифт.

  

·        размещение зрителей с ограниченными возможностями, в том числе использующими кресла-коляски, предусмотрено только в партере Большого зала. При помощи сотрудников театра (администраторы, контролеры-билетеры) маломобильные зрители, использующие кресла-коляски, размещаются в центральном проходе зрительного зала, на уровне 10 ряда;

Обратите внимание: если Вам или Вашим близким трудно передвигаться самостоятельно, в театре имеется собственное кресло-коляска, которым вы можете воспользоваться на время нахождения в здании.

 

·        для посещения спектаклей на Камерной сцене театра зрителями, использующими кресла-коляски, предусмотрено перемещение по внутренним помещениям театра и подъем на служебном лифте в сопровождении сотрудников театра (администраторов и контролеров-билетеров).

Паспорт доступности

Маломобильным зрителям для посещения театра мы рекомендуем написать на адрес электронной почты teatr@rostovopera.ru  или  позвонить по телефону 264-18-26, 264-07-07 (касса) и сообщить нам о предполагаемом времени Вашего прибытия, а также приехать в театр заблаговременно, так как вход в зрительный зал после начала спектакля запрещен.

Мы окажем Вам содействие при входе в театр и выходе из него. Правила прохода зрителей с ограниченными возможностями здоровья в театр и их нахождения в театре регулируются правилами посещения театра.

Ответственным за организацию приема на спектакль зрителей является дежурный администратор.

Ответственность за жизнь и здоровье лиц, имеющих право на льготы, при посещении театра несет сопровождающее лицо.

Зрители с ограниченными возможностями здоровья, включая маломобильных зрителей и сопровождающих их лиц, могут приобрести льготные билеты на спектакли текущего репертуара только в официальной кассе театра, расположенной по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 134.

Перечень документов, предъявляемых для получения льготы при посещении платных мероприятий организаций культуры:

- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт), (свидетельство о рождении гражданина);

- документ, подтверждающий право на получение социальных услуг (удостоверение инвалида о праве на льготы; справка медико-социальной экспертизы инвалидов, подтверждающая факт установления инвалидности и иное).

На один спектакль (мероприятие) зритель может приобрести один льготный билет, сопровождающий может приобрести билет с такой же скидкой.

Льготные билеты не предоставляются на спектакли и иные мероприятия, организуемые на сцене театра другими учреждениями культуры и концертными организациями.

Возврат билетов зрителями с ограниченными возможностями здоровья осуществляется на общих основаниях. Билеты, приобретенные в рамках специальных программ (скидки, льготы) обмену и возврату, не подлежат.

Адрес организации на странице "Контакты"